Выбор автосервиса: официальный или нет?

20-Окт-2011 Главная / Помощь в обучении

После покупки авто перед каждым водителем встает вопрос: какой автосервис выбрать? На выбор автосервиса влияет много факторов и поэтому ошибка при выборе автосервиса может повлечь за собой большие риски.

При ответе на вопрос, какой автосервис выбрать,  определите, какие факторы для вас являются значимыми и какие параметры обслуживания для вас имеют значение.

Критериями выбора автосервиса могут служить месторасположение сервиса, удобное для вас, специализация автосервиса по марке авто, т.к. не все марки машин могут обслуживаться отдельными автосервисами, поиск определенного, конкретного вида услуг, например ремонт электроники.

После того, как вы осуществите выборку по этим основным параметрам можно определиться с тем, какой автосервис выбрать – официальный или нет, т.к. иногда такой выбор даже не стоит, т.к. отдельные марки авто могут обслуживаться только в официальных автосервисах.

Желательно конечно, поспрашивать о репутации того или иного автосервиса,  но прежде всего лучше уяснить —  имеет ли право СТО или автосервис заниматься ремонтом авто или производить определенные виды работ, есть ли на складе запчасти и  откуда осуществляются поставки запчастей, могут ли они осуществлять эвакуацию автомобиля, каковы гарантии сохранности авто.

Кроме  ремонта, наверное, интересно узнать, оказывают ли они услуги по техническому обслуживанию и диагностике неисправностей. Обычно в крупных сервисных центрах  ассортимент услуг шире, чем в небольших СТО.

В чем могут быть преимущества и недостатки официальных автосервисов?

Чаще всего это авторизованные центры, которые связаны с производителем авто через дистрибьюторские или дилерские центры, Они имеют официальное подтверждение того, что их услуги выполняются с учетом требований и в соответствии со стандартами, принятыми производителем. В этих центрах чаще всего предлагают оригинальные детали с  оформлением гарантии на них и на ремонт.

Самым большим недостатком официальных автосервисов может быть цена. Цена на услуги официальных автосервисов всегда значительно выше, чем в неофициальных СТО. Кроме того, исходя из регламентации, работники официального сервиса могут  вас убедить в ремонте отдельных узлов или замене деталей, которые, в принципе, могут еще послужить некоторое время.

И нужно отметить, что никто не застрахован от человеческого фактора, в официальных или неофициальных автосервисах  могут работать механики с низкой квалификацией или  не чистые на руку сотрудники.

Поэтому независимо от того, в официальный или неофициальный автосервис вы передаете машину, желательно убедиться в законности осуществления деятельности автосервиса (регистрация, лицензия,  кассовый аппарат, наличие прейскуранта, договора на обслуживание, фискальных чеков и гарантийных талонов).

Метки: авторемонт, техосмотр